Расина Наталья

Я бизнес консультант

Основная моя задача распознать проблему в бизнесе и предложить пути её успешного преодоления в виде конкретных решений. Всегда придерживалась тезиса, что

Практика без теории туповата…

Я работаю только с владельцами бизнеса, т.к. считаю, что работа сотрудников прямо пропорциональна умению руководителя. Качество управления должно расти быстрее чем производительность.

Бизнес консультант, кто он и какие у него задачи?

Сегодня очень сильно изменилась роль бизнес-консультанта, сегодня наличие консультанта (помощника) у владельца (руководителя) бизнеса перестал быть признаком слабости. Сегодня сильные лидеры постоянно используют привлечение бизнес-консультантов как практический инструмент построения и развития своего дела.

Одной из причин этого является то, что штатные управленцы, видя какие-то проблемные вещи в текущей ситуации, часто говорят то, что владелец хочет услышать. Зачем им рисковать своим стабильным положением и финансовой устойчивостью.

Задача бизнес-консультанта своими вопросами и анализом текущей ситуации «создавать дискомфорт» владельцу бизнеса. Дать возможность посмотреть на себя со стороны. У меня был один клиент, который минимум один раз в неделю говорил при встрече – «Расина Наталья, почему Вы мне каждый раз говорите неприятные вещи?» Потому, что все те, кто говорил ему приятные вещи довел его бизнес до минусовых результатов, щадя своего руководителя и не показывая реальной ситуации. У этого клиента был операционный директор, который не все отражал в управленческой отчетности, чтобы не расстраивать пожилого человека. Искренне веря, что в следующем месяце все будет лучше.

Ошибочные мнения о бизнес консультантах

Иногда владельцы бизнеса ошибочно привлекают бизнес консультанта на роль «плохого полицейского», с целью оказать давление на сотрудников или изменить человека, а не корпоративную культуру, бизнес процесс и т.д. Человека нельзя изменить, он или принимает стратегию компанию и позицию руководителя или нет.

Есть случаи, когда стремление к индивидуальному саморазвитию руководителя не совпадает с целями организации: персоналу и так «все хорошо», сиюминутный финансовый интерес не предполагает выработку общих стратегий, миссии и т.д. Персонал воспринимает это как очередную «блажь владельца». И тут, если владелец не проявит характер при внедрении своих изменений — «победит коллектив»

Обычно, поработав с бизнес консультантом, владельцу хочется «затянуть» его в штат и привлечь к операционной деятельности. Иногда это срабатывает, но лучше если этот срок «глубоко погружения» длится не более 6 месяцев с последующим менторством. И потом, бизнес консультант не решит всех вопросов на всех уровнях бизнеса. Его задача дать инструменты и научить ими пользоваться.

На чем основана моя экспертность?

Моя эксперность основана на: знаниях, полученных в Медицинском Институте (врач-педиатр), Международной Академии Управления (магистратура), курсах при Мюнхенской Частной Финансовой Академии (медицинское страхование), опыте работы в сфере медицины государственной, частной и страховой. Управленческий опыт ТОП менеджера в ведущих финансовых структурах. Конференции, семинары и обучение оn-line (историю создания сайта своими руками можно прочитать тут — дают возможность постоянно черпать новую информацию и пополнять свой опыт.

Мой опыт это:

  • 10 лет врачебной практики 
  •  20 лет  ТОП-менеджером по организации розничных продаж и клиентского сервиса в страховых компаниях «PZU Украина» (СК»Скайд-Вест»), СК»Провидна»
  • 7 лет работы в секторе частной медицины: управление  медицинскими центрами http://www.zdravitsa.com.ua/, https://doctorfilin.ua/ https://osoblyvi.com.ua/ua/ 

Разработка стратегии развития  бизнеса, формирование каналов продаж,  внедрение инновационных подходов и системных решений позволили за короткий период времени повысить  рейтинги клиник, занять лидирующие позиции на рынке медицинских услуг и увеличить прибыль.

В рамках бизнес-консультаций я провела аудит более 20 клиник и 10 салонов красоты.  Я  пообщалась с сотнями  врачей и руководителей государственных и коммерческих медицинских учреждений при реализации бизнес-проектов.

Почему я этим занимаюсь?

  • Это очень интересная работа, которая, порой, занимает 24 часа в сутки.
  • Это большие объемы информации для анализа, которые приводят меня в восторг
  • Это изучение новых рынков и видов деятельности
  • Это высочайший уровень ответственности за свои рекомендации

Если у вас возникли вопросы и вам нужна бизнес консультация, вы можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи

Форма обратной связи

Заполните форму и нажмите "Отправить". Мы обязательно свяжемся с вами на протяжении рабочего дня.

Пожалуйста, подождите...

Спасибо за обращение

Еще у меня есть свой блог, я веду его с 2016 года. О чем он? О том, чем заняться на пенсии, чтобы это приносило доход. Раньше мы рассчитывали проработать в одной компании всю свою жизнь. Теперь из-за увеличения продолжительности жизни растет и срок «трудовой жизни». Люди обращаются ко мне за советом, как сменить карьеру или как можно себя обеспечить в любом возрасте. В блоге собираю интересные истории знакомых, делюсь своим опытом по созданию малого и среднего бизнеса, рассказываю о том, как определить свою экспертность и как это «продать».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.