Рубрики
Как начать бизнес

Как открыть медицинский центр: 5 ключевых шагов

Как открыть медицинский центр, выбрать направление, посчитать бизнес модель и написать операционный план, все в этой статье. Коротко о каждом этапе открытия медицинского центра и некоторые «фишки» для успешного старта в медицинском бизнесе.

Бизнес план медицинского центра

Независимо от того, с какой целью Вы решили открыть медицинский центр, большая часть этапов по его созданию идентичны. Главное написать Бизнес-план –  документ, который описывает максимально возможные параметры вашего проекта.

Как открыть медицинский центр и составить бизнес план, вопрос у которого есть две точки отсчета: точка А — где я есть сейчас и точка В — где я хотел бы быть. Все остальное — как добраться из точки А в точку В, какие нужны ресурсы (материальные, временные и\или человеческие) и сколько это займет времени. Обычно бизнес-план создают на 3-5 лет, при этом планирование первого года лучше делать помесячно, 2-го года — поквартально, а начиная с 3 года можно ограничится только годовыми показателями. Почему? нестабильность экономики, инфляция, курсовые колебания валют, изменения спроса на рынке и т.д.

Для определения точки А- делаем анализ существующей ситуации, это классический SWOT- анализ: определяем сильные (уникальность услуги, низкая себестоимость продукта, профессионализм) и слабые стороны (отсутствие собственного бренда, отсутствие точек сбыта или собственных помещений, высокая конкуренция) угрозы (инфляция, терроризм …) и возможности

Для этого необходимом провести тщательный анализ рынка медицинских услуг того региона, в котором вы собрались открыть медицинский центр.

Как открыть медицинский центр: маркетинговый план медицинского центра

От этого выбора зависят практически все дальнейшие шаги, которые мы пропишем в бизнес-плане. Есть ключевые позиции:

  • Диагностический центр
  • Семейная амбулатория
  • Многопрофильный медицинский центр

Разница практически во всем – в помещении, оснащении, количестве персонала, каналах продаж и построении бизнеса, размерах вложений и окупаемости проекта. О много профильном медицинском центре уже писала, подробнее можно узнать в этой моей публикации

Остановлюсь на открытии узкопрофильного медицинского центра – центра компьютерной томографии. Основные параметры:

  • отдельно стоящее здание ( вне жилого фонда) порядка 150 м.кв., помещение дополнительно оборудованное «клеткой фарадея», покупка самого оборудования https://r-med.com.ua/skanery-dlya-kt 
  • из персонала 4 лаборанта, 5 врачей радиологов и этого достаточно для обеспечения круглосуточной работы.
  • общие вложения, до 500 000 $, окупаемость до 3-х лет.
  • высокий средний чек (порядка 80$),
  • популярность и информативность исследования, особенно в условиях пандемии вирусных пневмоний разной этиологии (исследование включено в Протокол обследования Covid19). Онкологические заболевания требуют постоянно контроля лечения с использование КТ и МРТ.  
  • наличие, наряду с традиционными, «советских» каналов продвижения услуги, которые дают отличный результат в увеличении валового дохода.

Если вас заинтересовала эта тема, вы можете получить бесплатную бизнес консультацию нашего эксперта.

Определившись с профилем медицинского центра, начинаем анализировать рынок.

Проанализируйте рынок медицинских услуг как можно детальнее. Вводная информация: сегодня в Украине насчитывается ˃ 35 000 частных медицинских учреждений. Ключевые игроки рынка частных медицинских услуг сосредоточены в наиболее крупных и платежеспособных городах: Киев, Днепропетровск, Харьков, Одесса. При этом около 40% в общей структуре доходов частных клиник занимают медучреждения Киева.

Объем рынка частных медицинских услуг Украины по итогам 2014-го составил 8,1 млрд грн. Ежегодный средний прирост рынка медицинских услуг составляет 11%, как за счет открытия новых медицинских центров, слияний и покупок, а также увеличения стоимости услуг.

75% от числа частных клиник – это стоматологические кабинеты, еще порядка 10% — офтальмологические кабинеты, 8-9% – кабинеты дерматологии и аппаратной косметологии, лазерной медицины, центры репродукции.

Более подробно про анализ рынка как части маркетингового плана можете прочитать в моей статье.

Почему так много частных стоматологических центров и кабинетов? Почему мало частных детских клиник и стационаров? Подумайте об этом.

Если рассматривать узкопрофильный диагностический медицинский центр , то смотрим конкурентов, изучаем цены и места расположения. Идеально для такого узкопрофильного центра – на территории или рядом с государственными медицинскими учреждениями (стационарами) или близко от любой станции метро. Имеет смысл отрываться, конечно же только в крупных городах. По своему опыту могу сказать, что открытие такого центра в городах с населением до 500 000 населения – менее успешная модель.  Первую очередь из-за высокой стоимости услуги. Для большого проекта – лучше, конечно, заказать маркетинговое исследование рынка медицинских услуг, а затем проанализировать полученный результат со специалистами. Особенно, если вложения планируются больше 1 млн.$.  Особенно в том случае, если вы до этого не имели непосредственного отношения к медицинскому сообществу.

Проект медицинского центра: доходы, расходы, финансовый результат

Как открыть медицинский центр — это вопрос создания модели бизнеса. Проанализировав рынок и составив бизнес план вы уже можете спрогнозировать доходы, расходы и финансовый результат своей будущей деятельности. Рекомендую при составлении плана продаж немного «занижать» доход и прибавлять 30% к запланированным расходам. Это будет более реальная картина.

Если стоит задача привлечь инвестора, тут придется уделить эту больше времени, а скорее всего и привлечь специалиста. И в этом документе необходимо отразить, параметры проекта:

  1. общая площадь центра – 700 кв.м. в аренде по ставке ***  $ / кв.м. / год;
  2. режим работы медицинского центра: круглосуточно без выходных;
  3. численность персонала: *** чел., в т.ч. врачей — *** ставок;
  4. производственная мощность медцентра: до *** тыс.  визитов (приемов) в месяц;
  5. плановая загрузка медцентра: *** визитов (приемов) в месяц;
  6. «средний чек»: *** $. / визит ;
  7. себестоимость услуг: *** $. / визит (з/п врачей + расходные материалы);
  8. удельная стоимость вложений: *** тыс. $. / кв. м;
  9. плановая выручка медцентра: *** $ в месяц;
  10. система налогообложения

Основные финансовые показатели вашего бизнес-плана:

  1. среднемесячная выручка – не менее *** тыс. $ / месяц;
  2. среднегодовая выручка – не менее *** тыс. $. / год;
  3. суммарная выручка за прогнозный период (5 лет) – *** тыс. $.;
  4. текущие расходы, в т.ч. аренда, ЖКУ, эл. энергия, расходные и медицинские материалы – *** тыс. $. / месяц;
  5. налоговые отчисления за прогнозный период – *** тыс. $.;
  6. чистая прибыль за прогнозный период – *** тыс. $
  7. среднемесячный доход владельца проекта (после уплаты налогов и возврата вложенных средств) – *** тыс. $. / месяц;
  8. доля чистой прибыли в выручке – **%;
  9. точка безубыточности – *** тыс. $. / мес.;
  10. чистая прибыль –  *** тыс. $.;
  11. IRR проекта
  12. PI проекта
  13. NPV проекта
  14. дисконтированный срок окупаемости – *** месяцев.

В этой статье не берусь описывать или давать в табличных формах такой документ, т.к. если вы профи – то основы знаете, если никогда не сталкивались с созданием таких математических моделей бизнеса – лучше доверить это профессионалу. Только после этого – делаем следующий шаг, регистрируем предприятие. Подробно о том какие документы нужны описано в статье «Как открыть медицинский центр в Украине»

Как назвать медицинский центр

Обычно всех интересует вопрос как открыть медицинский центр и мало кто в этот момент думает, как назвать медицинский центр. При регистрации предприятия обязательно возникнет вопрос названия. И тут есть тоже парочка рекомендаций. Идеально, если в названии есть прямое указание на ваш вид деятельности. Назвав семейную амбулаторию «Маричка», вряд ли это будет способствовать быстрому продвижению и узнаваемости вашего брэнда на рынке медицинских услуг. Если уж очень хочется увековечить имя своей любимой, дочери и т.д. Назовите, тогда уже «Мари Мед». В случае диагностического центра – «Центр компьютерной томографии» и так далее.

Сегодня на рынке таких примеров достаточно, неудачное название приводит в последующем к значительным расходам на создание «узнаваемого образа медицинского центра». Например, имея техническое название юридического лица, создавшего амбулатории для обслуживания детей — маркетологи уже через пол года придумывали новое «дружественное» название и образы в виде розовых шариков и человечков в логотипе. И стоило это владельцам немалых средств. Лучше подумать об этом сразу.

Подводим итоги

Идея описана, бизнес-план оцифрован, инвестор определился, название придумали, штат набрали, сайт запустили. Ждем первых пациентов!

Дальше целая Жизнь бизнеса со взлетами и падениями, поисками новых идей и привлечения специалистов. При этом важным инструментом управленческого контроля является операционный план. Это простой, но очень эффективный инструмент, который даст вам максимально быть вовлеченным во все процессы деятельности медицинского центра. О нем напишу отдельную статью.

Чтобы ничего не пропустить — подписывайтесь на наши новости и вы узнаете о них первыми

Подписка на новости

Введите ваш и-мейл, имя и нажмите кнопку "Подписаться" и мы уведомим вас, как только опубликуем новый и полезный контент.

Пожалуйста, подождите...

Благодарим за подписку!

Напишите в комментариях, с какой проблемой при открытии столкнулись Вы. Обменяться опытом всегда интересно. Спасибо.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

2 ответа к “Как открыть медицинский центр: 5 ключевых шагов”

[…] Медицинский центр – со здоровьем шутки плохи. Особенно если мы ощущаем острую боль. Мы отдадим последние деньги, лишь бы оставаться здоровыми и на этом сложно сэкономить деньги. Кстати, если вы всерьез подумываете о медицинском бизнесе, я рекомендую вам прочитать статью Расиной Натальи на тему “Как открыть медицинский центр“. […]

Добавить комментарий